+ 체크인 15:00 / 체크아웃 11:00

+ 추가인원은 1명당 이불한채를 제공해드리며, 요금은 3만원입니다.

1. 객실금액을 제외한 추가인원, 옵션 등의 추가금액은 현장결제입니다.

2. 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.

3. 준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.

4. 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.

5. 반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.

6. 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해 사유로 환불 받을 수 없습니다.

7. 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.

8. 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.

9. 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.

10. 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.

11. 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.

12. 실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다.

13. 펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.

14. 한 객실에 커플 및 가족 외 복수의 남녀혼숙 (남자2명,여자2명)은 예약하실수 없습니다.

15. ( 한 객실에 복수의 남녀 혼숙이나 최대인원 초과시, 입실하실수 없으며, 당일 환불 없이 예약취소와 동일시 됩니다.)

16. 헬로피스의 모든 시설물과 집기는 고객님의 럭셔리한 여행이 될 수 있도록 특급 호텔급을 사용하고 있으니 파손에 주의하시기 바라며 파손시 100% 변상 하셔야 합니다.

17. 퇴실시에는 카드키를 1층 안내 데스크에 반납하시면 됩니다. (카드키 분실 시 2만원을 변상하셔야 합니다

1.실내에선금연입니다. 주차장과 해변출입구에흡연하실 곳을 마련해놨으니 흡연실을 이용해 주십시오.

2. 화재의 위험이 있는 양초를 사용하실 수 없으며, 풍선부착을 금합니다. (천장이 높아 제거하는데 어려움이 많습니다.)

3. 타 고객님들을 배려하시어 고성방가를 삼가 해 주시기 바랍니다.

4. 애완동물은 부득이 타 객실 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.

5. 객실 내 테라스에서 바베큐를 이용하실 수 있습니다. 객실내 조리대에서는 가벼운 음식조리는 가능하나, 냄새가 강한 음식은 삼가해 주시길 바랍니다.

6. 사용하신 주방기구는 필히 세척해 주시기 바랍니다.

7. 헬로피스의 모든 시설물과 집기는 고객님의 럭셔리한 여행이 될 수 있도록 특급 호텔급을 사용하고 있으니 파손에 주의하시기 바라며 파손 시 100% 변상하셔야 합니다.

8. 객실에서 물건 분실 시 책임을 지지 않습니다.

9. 종량제 쓰레기봉투와 일반비닐봉투가 준비되어있으니, 재활용쓰레기는 일반봉투에

음식물쓰레기는 뽑아쓰는 비닐봉투에 담고 일반쓰레기와 함께 종량제봉투에 담아서 퇴실하실때 펜션주차장 길건너 분리수거장(철망펜스)에 버려주시길 부탁 드립니다.

10. 펜션 1층에 (하조대평양면옥)을 직영중이오니 많은 애용바랍니다.

11. 펜션 이용객께서는 1층 식당주차장을 이용하시면 됩니다.

1. 코로나19 펜데믹으로 인한 예약취소 안내드립니다.

2. 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.

3. 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약을 취소한 후 다시 예약하셔야 합니다.

4. 객실선택 및 이용날짜 선택은 신중히 생각하신 후 결정바랍니다.

5. 이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우, 이용일 당일 취소이며 환불이 불가능 합니다.

6. 환불규정을 읽지 않으시고 생기는 불이익은 책임지지 않습니다.

7. 예약취소 수수료 내역은 아래와 같습니다.

이용일기준(취소시)	당일	1일 전	2일 전	3일 전	4일 전	5일 전
취소수수료	100%	100%	80%	50%	20%	0%
환불(%)	환불없음	환불없음	20%	50%	80%	100%